Käyttöehdot
DIAMONDPLURE™ TECHNOLOGIES – KÄYTTÖEHDOT (FI)
Päivitetty: 08.09.2025
Voimassa: toistaiseksi
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Diamondplure™ Technologiesin (“Diamondplure”, “me”, “myyjä”) ylläpitämää verkkokauppaa osoitteessa www.diamondplure.com.
Käyttämällä verkkokauppaa hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
Yhtiön tiedot:
Diamondplure™ Technologies – Eloranta Group Oy
Y-tunnus: FI33230005
📧 info@diamondplure.com
🌐 www.diamondplure.com
2. Tilaaminen ja sopimus
- Verkkokaupassamme tehty tilaus on sitova, kun olet saanut sähköpostiisi tilausvahvistuksen.
- Asiakas vastaa siitä, että toimitustiedot ovat oikein.
- Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
3. Maksutavat
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Korttimaksut (Visa, Mastercard, Amex)
- Verkkopankkimaksut
- Shopify Payments
- Google Pay / Apple Pay
Kaikki maksut käsitellään turvallisesti PCI-DSS-standardin mukaisesti.
4. Toimitus ja toimitusajat
- Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta.
-
Toimitusajat:
- Suomi: 1–3 arkipäivää
- EU-maat: 3–7 arkipäivää
- EU:n ulkopuoliset: 5–14 arkipäivää
-
- Kaikki tilaukset sisältävät seurantanumeron.
- Diamondplure ei vastaa kuljetusyhtiön aiheuttamista viivästyksistä.
5. Palautukset ja reklamaatiot
Palautuksissa noudatamme Palautuskäytäntöämme.
Lyhyesti:
- 14 päivän palautusoikeus kuluttajille.
- Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa ja avaamattomassa pakkauksessa.
- Palautuksista tulee sopia sähköpostitse info@diamondplure.com ennen lähetystä.
- Yritysasiakkaiden (B2B) palautusoikeus on rajattu erikseen sovittuihin ehtoihin.
6. Tuotteiden käyttö ja vastuu
Diamondpluren tuotteet on tarkoitettu käytettäväksi käyttöohjeiden mukaisesti.
Myyjä ei vastaa virheellisestä käytöstä aiheutuneista vahingoista. Ammattikäyttöön tarkoitetut tuotteet on merkitty erikseen.
7. Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkokaupan sisältö, mukaan lukien kuvat, tekstit, logot, tuotenimet ja brändit, ovat Diamondplure™ Technologiesin tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta.
Niiden luvaton kopiointi, muokkaus tai käyttö on kielletty.
8. Henkilötietojen käsittely
Tietojen käsittelyssä noudatamme Tietosuojakäytäntöämme sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
Tietoja käytetään ainoastaan tilauksen käsittelyyn ja asiakassuhteen ylläpitoon.
9. Vastuunrajoitus
Diamondplure ei ole vastuussa:
- epäsuorista vahingoista,
- toimitusviivästyksistä,
- kolmannen osapuolen virheistä.
Mikään näissä ehdoissa ei kuitenkaan rajoita asiakkaan pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksia.
10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
Jos tämä ei onnistu, riidat käsitellään Pirkanmaan käräjäoikeudessa. Kuluttajalla on kuitenkin oikeus viedä asia oman kotipaikkansa käräjäoikeuteen tai kuluttajariitalautakuntaan.
11. Yhteystiedot
Diamondplure™ Technologies – Eloranta Group Oy
📧 info@diamondplure.com
🌐 www.diamondplure.com